Plovput je tijekom 2002. godine uspostavio Sustav upravljanja kvalitetom u skladu s primjenjivim zahtjevima međunarodne norme ISO 9001:2000 Quality Management System (HRN EN ISO 9001:2002). U prosincu 2011. godine obavljena je nadzorna ocjena Sustava upravljanja kvalitetom od strane Hrvatskog registra brodova (HRN EN ISO 9001:2009).
Svrha uvođenja ISO Sustava je pojednostavljenje i kontrola radnih procesa i dokumentacije, bolje definiranje odgovornosti i međusobnih odnosa, te povećanje svijesti u odnosu prema poslu i osiguravanja potrebne kvalitete usluga sigurnosti plovidbe na moru, a na zadovoljstvo pomoraca i brodara koji su korisnici tih usluga.
Sustav upravljanja kvalitetom je opisan u Poslovniku upravljanja kvalitetom i postupcima, a ciljevi kvalitete Plovputa i način mjerenja njihovog ostvarenja u Politici kvalitete. U Poslovniku su opisani procesi neophodni za funkcioniranje Sustava upravljanja kvalitetom i način kako se oni kontroliraju, kriteriji potrebni da bi se osiguralo učinkovito poslovanje, način mjerenja i analize radnih procesa i proizvoda, te provođenje radnji kojima se osigurava ostvarivanje postavljenih ciljeva kvalitete i trajno poboljšanje Sustava, što je detaljno opisano u 8 postupaka upravljanja kvalitetom. Bitni radni procesi, koji su od izravnog značaja za temeljnu djelatnost Plovputa koja je vezana za sigurnost plovidbe, opisani su kroz 10 radnih postupaka i namijenjeni su isključivo za internu uporabu.
Upravitelj kvalitete: Željko Jahoda, dipl.ing.
: + 385 (0)21 490 707,
: zeljko.jahoda@plovput.hr
Plovput je tijekom 2002. godine uspostavio Sustav upravljanja kvalitetom u skladu s primjenjivim zahtjevima međunarodne norme ISO 9001:2000 Quality Management System (HRN EN ISO 9001:2002). U prosincu 2011. godine obavljena je nadzorna ocjena Sustava upravljanja kvalitetom od strane Hrvatskog registra brodova (HRN EN ISO 9001:2009).
Svrha uvođenja ISO Sustava je pojednostavljenje i kontrola radnih procesa i dokumentacije, bolje definiranje odgovornosti i međusobnih odnosa, te povećanje svijesti u odnosu prema poslu i osiguravanja potrebne kvalitete usluga sigurnosti plovidbe na moru, a na zadovoljstvo pomoraca i brodara koji su korisnici tih usluga.
Sustav upravljanja kvalitetom je opisan u Poslovniku upravljanja kvalitetom i postupcima, a ciljevi kvalitete Plovputa i način mjerenja njihovog ostvarenja u Politici kvalitete. U Poslovniku su opisani procesi neophodni za funkcioniranje Sustava upravljanja kvalitetom i način kako se oni kontroliraju, kriteriji potrebni da bi se osiguralo učinkovito poslovanje, način mjerenja i analize radnih procesa i proizvoda, te provođenje radnji kojima se osigurava ostvarivanje postavljenih ciljeva kvalitete i trajno poboljšanje Sustava, što je detaljno opisano u 8 postupaka upravljanja kvalitetom. Bitni radni procesi, koji su od izravnog značaja za temeljnu djelatnost Plovputa koja je vezana za sigurnost plovidbe, opisani su kroz 10 radnih postupaka i namijenjeni su isključivo za internu uporabu.
Upravitelj kvalitete: Željko Jahoda, dipl.ing.
: + 385 (0)21 490 707,
: zeljko.jahoda@plovput.hr